NiceOptica.com: Розробка та автоматизація E-commerce платформи
Завдання: Створити масштабований інтернет-магазин із фокусом на високу конверсію та автоматичне утримання клієнтів (Retention).
Що було реалізовано:
1. Інструменти підвищення конверсії та середнього чека
-
Гнучка система промокодів: Розроблена архітектура для підтримки різноманітних маркетингових механік, що дозволяє легко запускати акції та відстежувати їхню ефективність.
-
Система лояльності: Впроваджена логіка накопичувальних знижок, що стимулює клієнтів до повторних покупок.
-
Upsell & Cross-sell алгоритми: У процесі оформлення замовлення реалізована система розумних рекомендацій, що пропонує супутні товари. Це дозволило збільшити середній чек за рахунок показу релевантних аксесуарів та засобів догляду.
2. Інтелектуальна система утримання (Retention)
Це ключовий функціональний вузол проєкту, спрямований на підвищення LTV (Lifetime Value) клієнта:
-
Автоматизований моніторинг: Написаний сервіс, який відстежує життєвий цикл придбаних товарів (лінз).
-
Персоналізований тригер: Система автоматично розраховує час закінчення терміну придатності лінз і надсилає клієнту нагадування про необхідність наступної покупки.
-
«Безшовна» покупка: Реалізована механіка покупки в один клік із повідомлення-нагадування. Це позбавляє клієнта необхідності повторної авторизації або пошуку товару в каталозі, максимально скорочуючи шлях до оформлення замовлення (User Journey).
Технічні навички, продемонстровані в проєкті:
-
Backend: Розробка складної бізнес-логіки (автоматизовані завдання, планувальники процесів, системи тригерних сповіщень).
-
Інтеграції: Налаштування взаємодії із сервісами надсилання сповіщень.
-
UX/UI: Проектування безшовного процесу оформлення замовлення, що мінімізує кількість дій користувача.
-
Бізнес-орієнтованість: Реалізація інструментів, що напряму впливають на ROI (Return on Investment) та утримання користувачів.
IPAD
Реалізовано складну систему знижок та промокодів
IPHONE
